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思迈特商业智能软件保险行业成功案例

思迈特软件

2015-02-03 17:41:06

    现在,企业战略管理与决策离不开科学而精准的数据,通过对这些数据的分析而得出有效的战略决策参考结果。如何将这些数据合理化并高效利用起来呢?商业智能软件(>>>点击试用)是非常好的选择。我们知道,商业智能软件具有决策支持、数据挖掘、报表管理平台、灵活分析、复杂报表等特点,正符合企业战略决策的需求。Kingbase Smartbi(金仓思迈特商业智能数据分析系统)是一款专业的商业智能软件,也就是我们所说的数据分析系统,下面我们来看看这款软件的成功案例。

    项目背景:

    某保险公司迫切需要在现有的IT建设基础之上,建立企业级的数据仓库系统(EDW)和决策分析系统,基于EDW提供丰富的业务应用,增强公司的客户洞察力、市场洞察力、营销能力和核心竞争力,以支撑该保险公司的业务管理和业务创新,从而不断提高公司的市场竞争力和市场占有率。随着业务的成功扩张,企业管理的要求将逐渐提高。建设企业级数据仓库,是在数据走向集中的基础上,进一步实现保险应用的集中;是提升企业管理水平、管理效率、实现营销后援支持的重要举措。

    决策分析系统以BI/DW技术为手段,以Smartbi为前端平台来支持EDW分析应用。通过建立客户分析、产品分析等分析模型,对客户进行充分分析与挖掘,为业务管理和营销服务提供决策信息,提升业务管理和客户服务能力,实现客户服务精细化和营销服务自动化。

    借助Smartbi,该保险公司可以为各级管理者及业务人员提供决策信息,监控、分析关键指标、业务目标,帮助他们提升分析与决策的能力。

    应用体系架构:

    基于某保险公司决策分析系统的业务需求,其应用范围主要包括建立客户分析、业务分析、决策支持、营销支持、财务分析、绩效管理、产品分析、风险管理等集市应用;基于客户管理、客户分析的成果,为目标客户的差异化销售和服务提供数据支持,并在企业统一数据仓库平台的基础上,建立跨系统的、非实时的管理分析系统。
 
    应用效果:

    本决策分析系统的项目建设,采用“整体规划、分步实施、重点突破、务求实效”的策略,紧扣公司价值管理的战略目标,达成优化营销、降低成本、增加利润、管控风险的目的。

    项目达到的应用效果如下:

    建设决策分析系统,借鉴业内先进的管理理念,促进公司管理水平的进一步提升;实现全部数据入库,包括核心业务系统、健康险系统、财务系统、CallCenter系统、其它系统及外来数据;并对外提供统一数据接口;

    建立统一的应用分析平台,建立统一的客户视图,实现部分决策支持、营销支持、财务分析、绩效管理、产品分析、风险管理等应用;为公司业务营销活动提供规划、实施和效果的决策支持信息和运营支持;

    完成既有数据应用的整合。

    Kingbase Smartbi(金仓思迈特商业智能数据分析系统)为保险的决策管理工作提供了强大的查询、统计、分析、数据挖掘和报表管理平台;为保险公司的业务部门提 供客户信息的统一视图;对客户群进行深入的挖掘分析,发现利润率高的客户群;让各级管理层及时掌握分支机构、保险产品的业务发展趋势和收益,及时掌握竞争对手的业务发展情况和市场占有率,对分支机构和客户经理进行业绩考核,为决策提供数据支持。该保险公司自从应用思迈特商业智能软件后有了很大的提升,成为思迈特管理软件在保险行业典型的应用案例