北京和裕房地产开发有限公司创立于上世纪90年代，已有十余年专业地产开发运营经验。近年来，和裕地产不断发展壮大，至今，和裕地产旗下已拥有林肯公园、林肯公寓、君安国际、宾仕国际、星悦国际等8个项目，规划总建筑面积达200多万平方米。公司致力于高品质物业的开发，所开发项目广获业界及客户的认同和高度赞誉。企业快速发展的背后，人才往往是重要的加速器。那么在人才管理方面，和裕地产有什么到的见解和“门秘籍”呢?

　　客户挑战

　　1、和裕强调企业文化，人才招聘时，应聘者与企业文化的契合度是考核标准，而这恰恰是“冰山下”的心理特质所决定，如何精准把控。

　　2、顶尖人才的外部招聘及内部培养怎样做到更加有依据。招聘中怎样识别人岗匹配的优秀人才。内部管理时，如何了解员工的各种能力现状，如何有效的识别内部高潜人才。

　　解决方案

　　1、应聘者与企业文化的契合度是和裕地产招聘时考核的标准，而这恰恰是“冰山下”的心理特质所决定，依靠面试官的直观感受很难准确判断;和裕地产与北森合作，引入北森人才测评系统深入剖析应聘者的各项潜在能力，为招聘提供参考依据。

　　2、和裕地产对员工的价值观和诚信度非常看重，在基层人员招聘中更是重中之重。通过北森测评，对应聘人员进行深度的剖析。例如在服务类人员的招聘过程中，诚信、合作能力和敬业度是关键的三个指标，而依靠面试官的直观感觉是很难判断的。此时测评便可以发挥极大的价值。同时，为了保证作答状态的真实性和一致性，和裕人力资源部会要求应聘者前来公司作答，并安排了专门的人员进行过程督导，从而保证了测评结果的高度可参考性。

　　3、和裕地产针对40多名包含经理、副经理在内的管理者，统一做了北森管理层测评，以求扫描并诊断管理团队中的问题，探寻可继续提升的空间。而这次管理层的“例行体检”，不仅为管理团队未来的培训发展提供了科学依据，更让公司有效地识别了高潜人才，让员工看到了清晰的职业发展通道。

　　实施效果

　　和裕地产人力行政总监袁方平先生这样总结实施效果：基层人员测评是一个持续的过程，其目标是让招聘更加聚焦――聚焦在那些与和裕地产企业文化匹配、与岗位匹配的优秀人才上。她用可量化的评估指标去辅助决策，大大降低了招聘人员的压力。如今，和裕地产已将基层人员测评应用到了各个分公司的重点岗位招聘中。

　　管理层的“例行体检”，不仅为管理团队未来的培训发展提供了科学依据，更让公司有效地识别了高潜人才，让员工看到了清晰的职业发展通道。通过北森出具的测评报告，公司任命了几位“千里马”型的中层管理干部，对“可用之才”和“可塑之才”制定了切实有效的培训方案，而对几位胜任力指数低，可培训指数也低的干部予以必要的岗位调整。

　　每一位受测者都从测评报告中认识到了自己的短板，他们会与自己的领导紧密配合，在人力资源部的指导下，制定个人提升方案。无论是轮岗制、导师制还是参与系统培训，其目的就是更有针对性的对自己的短板进行提升。

　　找到短板固然重要，但在我看来，人在面对自己的问题时总是本能去抵触的，通过测评，让员工可以看到镜子里真实的自己，对自己有客观的认知，我认为也是测评的重大价值所在。

　　北森测评系统的客观公正，以及对员工未来发展导向和趋势的判断，为企业提供了清洗可见的参考，尤其对于管理层来说，过去可见的并不能代表未来，未来的成败取决于我们今天发掘的成功愿望。人力资源部门在做重大人事决策时，希望有据可依，同时也让受测者和全体员工心服口服。