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总管家G3 CRM系统为济南领赢物资提高客户管理水平

总管家软件

2015-10-08 10:16:10

  济南领赢物资有限公司位于山东省省会济南市。公司主要经营山钢(济钢、莱钢)的螺纹钢,莱钢永锋、石横特钢的盘螺,邯钢的高线,另有济钢常备板材库存5000余吨。公司致力于为客户提供高质量低价格的钢铁产品为目标,努力为客户提供优良的服务,保证充足的货源。经过多年发展已与济钢、莱钢、邯钢建立了长期稳定的合作关系,月常备库存量1.7万吨以上,同时公司拥有强大的物流配送系统,可随时满足客户的各种需求。公司依托与厂家多年良好的合作关系,实现了钢厂产品对客户的现货储备、定轧百分百质量及供货时间保障。同时以“诚信、服务为本”为宗旨,了解客户的需求,在服务中成长,诚信经营。


  随着国内经济的不断发展,济南领赢的客户数量不断增加,但是每个业务员客户的跟进中出现了不少的问题:跟进不及时,跟进无安排,混乱,导致客户流失;另外,客户数量增加,统一管理客户资源存在极大的难度;业务员在跟进客户时没有规范的业务流程,业务员工作积极性差。济南领赢的管理层也意识到这些问题的存在,决定使用先进的CRM系统来管理企业。经过多次开会讨论和多方面的对比后,选择了总管家CRM客户关系管理系统


  总管家CRM系统是一款以客户为中心,以销售团队管理为核心,着重提高客户满意度,培养客户忠诚度的一款先进的CRM客户管理软件。总管家软件在11年研发经验的积淀上,打造简单、美观、容易操作的客户管理系统。全方位的图形导航,即使是不懂软件,根据软件的导航,也能快速上手。总管家软件根据济南领赢的实际需求为其推荐了总管家G3 网络版CRM系统。


  济南领赢使用了总管家G3软件后,真切的感受软件在业务上给公司带来的便利。总管家软件中的商务联系功能,引导业务员建立完善的跟单进程,完成此次跟单联系后,能够有计划的安排下次联系的时间,帮助济南领赢的业务员循序渐进的跟进客户,防止客户流失,从而促进业绩的提升。其次,济南领赢使用了总管家G3后,客户资料管理更加规范,公司运用系统的自定义客户分类的功能,区分出不同类别的客户,方便业务员进行分析和管理。另外,系统拥有严格的操作权限,老总拥有所有的权限,查看管理所有的客户,业务员只能查看自己的客户,没有打印、导出、删除的权限,从而保证客户数据的安全。


  通过此次与总管家软件的合作,济南领赢物资有限公司在管理水平和管理方式上得到了很大的提升。为企业管理注入了新鲜的活力,拥有更广阔的发展前景,在未来发展中必定领跑众多的物资企业。