作为一种社会服务行业，物业管理明显具有综合性强、涉及面广、重要程度高、社会影响大等特点。物业管理与广大居民的日常生活息息相关，涉及到社会生活中的方方面面。物业管理具有社区、环境建设与管理方面的特功能，是城市管理、社区建设的重要组成部分。

　　系统功能特色：

　　1.物业档案管理。 物业档案包含了基本的物业信息与职员信息，同时记录了房间从销售到入住的整体过程，并支持查看房间状态，可通过报表统计房间信息；

　　2.房间动态查看。系统支持房间的动态查看，并且房间动态的查看支持以图形的方式显示反映当前的房间状态信息，双击某一房间时，可查看及详细信息；

　　3.房间三表读数管理。根据水、点、气的收费标准与本月净用量，系统自动核算出三种费用，核算结果会生成到单据结算中，该操作每月只能进行一次。

　　4.物资出入库管理。在系统中，详细的记录了物资的出入库记录，物质归还管理以及物资维修的管理。可记录物资从出库到入库，以及从借出到归还和维修到入库的全过程；

　　5.库存账本管理 用来记录由入库、出库操作影响物品的库存信息。包括物品入、出库的单价、数量及金额，出库时的成本、利润，以及结存情况；还可以进一步查看每一个物品明细账以及与之对应的原始单据。

　　6.报表中心管理.报表中心提供了物资入库、物资归还、库存盘点、物资借出、物资分发、其它出入库的单据统计报表。

　　7.物业综合管理.管理小区内的住户、车位、保安、绿化以及小区内的内部事宜等相关信息。

　　当前物业管理行业却面临着生存危机，严重阻碍了行业的蓬勃发展。如物业管理收不抵支、生存困难，开发建设过程中出现的遗留问题比较多，业主缺乏物业管理方面的消费意识，企业自身存在服务不到位，收费不规范，侵占业主利益，违规利用物业共用部位等等，另外物业管理经营也缺乏良好的社会环境。解决物业管理行业出现的问题，必须要降低企业运营成本，提高员工素质，将企业的管理进一步规范化等，如此，信息化管理模式必将成为物业管理企业信息化规范化的必然手段。