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汽配行业人力资源管理解决方案

友谊长存

2016-10-09 17:40:27

  汽配行业现状


  中国现在已经是世界上大的汽车市场,也是有吸引力的市场,汽车行业作为国有支柱型企业,由整车业务带动的汽车配件公司发展迅速,但是人力资源管理信息化却没有与之相匹配的发展速度。汽配公司大都是私营企业,集多种企业管理模式并存随着企业的不断发展,行业竞争加剧,再加上新⊥动合同法》的实施,新的法律环境和经济环境都给传统的人力资源管理模式带来了冲击,企业用工成本飙升,风险加大,对企业现行人力资源管理提出了极大的挑战同时也使得企业的管理变得更加困难与复杂。


  现阶段汽配行业人力资源管理主要存在以下几方面问题


  1、人才匮乏,流动率高,人才素质偏低


  我们发现,汽配行业的技术型人才流动率高(年流失率10.83%),其次是销售市场类人员(年流失率是7.33%)。汽配行业的从业人员的学历整体素质不高、缺乏专业知识,很多没有经过专业的、系统的上岗培训。


  2、专业人才紧缺


  国内汽配行业紧缺的人才大致分为四类:质量工程师、项目工程师、制造工程师和高级经理等,专业人才不足已经成为企业发展的大障碍。国内汽车技工学校和高等院校在汽车专业设置方面还处于刚起步的阶段,尚未形成汽车及相关专业的细分。随着汽配行业中的老师傅逐渐退出,新生的力量未能及时满足市场日益增长的需要是导致汽配业人才资源匮缺的主要原因。


  3、用工成本支出水涨船高


  虽说汽车行业近年高速发展、业务增长,但汽车零部件厂商是在夹缝中求生存。先是来自原材料价格上升的压力,其次是整车制造商的降价压力和供应商之间价格竞争,都增加了零部件制造商的经营困难。再加上不断上涨的工人工资,汽配企业的夹缝中求生存的现状日益严重;


  4、内部薪酬绩效做法落后


  国内很多汽配企业的内部薪酬绩效模式已落后于竞争形势,不合理的考核强度限制了考核周期,由此而带来的近视效应等问题愈发突出,使考核的公平、公正受到质疑。而作为企业重要资产的销售、管理和行业经验的综合人才,往往成了企业间相互“挖角”的对象。


  5、缺乏高效的人力资源信息化管理系统


  由于缺乏有效的人力资源系统,人力资源管理基础不扎实,数据分散,人力资源管理政策无法上下贯通,整个企业的动态管理和信息交流较弱,协同化的优势没有办法发挥,上下级之间工作衔接不畅,工作效率不高,人才的选、用、育、留等关键环节缺少有效的流程监控,导致无谓的用工风险和管理漏洞,难以支撑企业的战略发展;同时人力资源部的大部分时间和精力都浪费在每月薪酬、福利、保险、报表等繁琐的事务性工作,难以赢得更多的时间和精力从事人员的激励、考核、开发等工作;


  解决之道


  1、建立的薪酬体系


  薪酬管理包括薪酬策略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬水平、薪酬关系及其相应的薪酬管理制度和相应的动态管理机制。企业管理层强调在抓好短期薪酬激励机制建设的同时,探索建立中、长期激励机制,如股权,年度分红等等;


  2、在内部管理上,要重视内部培训


  企业应致力于在实际工作中,结合本单位、本部门的需要,对每一位基层岗位工作人员进行实务和技能提升的培训,建立一支实战型的人才团队。当前,汽配业都非常重视质量管理体系方面的培训。因此,建设学习型企业是聚集和提高人才队伍的有效方式。


  3、内部营销――内部挖潜,提高员工满意度


  内部营销作为一种将营销管理工具运用于企业人力资源管理的先进管理思想对于我国企业的借鉴意义在于从提高员工满意度出发达到提高企业竞争能力,提高顾客满意度的效果。其出发点是从企业内部挖掘潜力,也就是充分挖掘企业内部人力资源的潜力,而要做到这一点就要充分地调动每一位员工的工作积极性,研究员工的心态,注重员工对企业的认可与自我感知,激活人力资本。


  4、顺应信息化要求,完善企业信息化系统


  汽车零部件制造企业的人才发展必须借助于信息化系统,有效整合企业人力资本管理信息,建立内部管理,研发知识共享平台,建立全员参与的薪资绩效考核方案,增强员工满意度和归属感,优化整个人才管理流程,有效分析控制人资信息流,及时应对可能出现的人才流失,用工成本过高等问题。


  汽配行业人力资源管理解决方案介绍


  基于对汽配行业企业人力资源管理存在问题的分析,如何在保持企业活力的同时,降低用工成本,规避用工风险,发挥人力资源的整体优势……解决这些问题,我们认为至少要实现以下管理方式的转变:


  1、人力信息由分散管理转变为集中管理,总部建立全公司的人力资源信息数据库,全方位、多层次地掌握人力资源信息,从整体上进行优化配置;


  2、根据企业经营战略制订全公司人力资源总体战略和管理规范,建立公司人力资源的信息共享、协同机制,通过实现人才资源、培训资源、绩效管理资源等信息的整合统一调配;


  3、将繁琐的事务性工作外包给e-HR系统,使人力资源工作者有时间从事更有价值的战略性工作,降低员工管理成本的同时,提高员工的工作价值;


  4、通过建立有效的招聘、培训、考核、激励、任免等机制,实现人才的梯队建设,不断在文化方面、人才环境方面、人力开发方面增强企业竞争力。


  汽配行业人力资源管理解决方案给客户带来的价值


  为了良好的实现上述各种转变,保障企业的经营战略、人力资源战略能够得以落实和执行,不断提升企业的核心竞争力,可以借助e-HR信息化系统来实现:


  1、整合公司人力资源信息,打造一个信息共享的网络平台


  利用构建公司人力资源信息数据库,按照管理范围组织层级,授予相应的权限,对人员的基本信息进行全方位、深层次、多角度的查询与分析,管理层能够对整个公司的人力资源状况和人力资本的分配使用更加准确的掌控,从而挖掘本企业人力资源潜力,进一步从整体优化组织机构与人员配置,将合适的人安排到适合的岗位上。同时,包括公司高层领导、人力资源部经理、各部门经理以及员工都能够从这个平台上获取自己所需要的相关信息,促使全体员工都够参与到公司人力资源管理当中,在很大程度上减轻了人力资源部在事务性工作上所花费的时间和精力。


  2、工作流程电子化,架起人力资源管理沟通的桥梁


  通过系统建立公司电子化业务流程平台,将人力资源管理流程通过信息化平台管理起来,然后对各级管理人员和广大员工进行授权,使人力资源管理业务办理不受时间和地点的限制,在这个过程中,以往业务流程中不合理的环节也会随之暴露出来,可以重新加以优化,使人力资源业务流程与企业的战略流程充分整合。


  3、运用招聘系统,建立企业人才库,快速获取合格人才


  通过系统将整个企业的用工需求进行汇总、审核,对于有些需求,可以直接从内部人才库中寻找合适的人选,为员工提供新的发展空间,避免人才流失和盲目外聘所带来的成本,同时解决由于生产力过剩产生的一系列问题。对于确实需要从外部招聘的,通过信息平台将招聘信息发布出去,并根据过滤功能,将符合条件的应聘人员简历下载到系统的应聘人员库中,自动进行人岗匹配并提取出来,减免了人工筛选简历的工作量。


  4、运用培训系统,有效的管理和大化的使用培训资源


  很多企业以往都是各部门、各下属单位各自规划培训体系,造成许多培训资源的浪费,事实上,所有的培训课程及记录都可以由人力资源部门放在一个开放式的培训平台,在汇总所有的培训资源、培训计划、培训教材、培训师资、培训场所等信息后,统一进行管理和发布,让员工充分了解后有选择性地去报名参加某些培训项目,系统记录其培训效果及评估反馈。此外,有了这样一套信息化平台,培训的方式也可以有所变化,改变传统的课堂固定式培训,将培训资料及课件发布到网上,实现培训资源在全公司范围内的共享,达到价值利用的大化,满足随时随地、不同群体的培训需求。


  5、运用绩效系统,让绩效管理工作更加公平,公正


  由于缺乏计算机的辅助,传统考核模式成本巨大,管理者不得不选取一个简单的模式,但简单的考核模式势必难以满足多维度的衡量评价,过低的考核频率必然存在“近视效应”、“晕轮效应”,再加上“老好人”等人为因素的干扰,很难保证考核工作的公平公正,而这些令企业头疼的问题可以通过使用系统迎刃而解。运用系统,可以在线完成绩效考核的打分,自动计算考核结果,还可以就考核结果进行智能对比分析,帮助领导选拔优秀人才;通过自助平台,员工可以在线查询个人的绩效考核结果,如有不同意见,还可以通过系统直接进行反馈,使员工及时了解评估情况。此外,系统后台的各项参数设置可以有效的控制“老好人”“泄私愤”等人为因素的干扰,使考核结果更加公平与公正。


  6、运用薪酬系统,对整个公司的人力成本进行有效的控制


  如何保证薪酬体系的科学性;如何确保对关键岗位、业务骨干给予具有市场竞争力的薪资标准;如何摆脱繁重的薪酬调整、核算、统计、发放等事务性工作;如何对整个公司的人力成本进行有效的控制等等,这些一直困扰人力资源管理者的问题,可以通过信息化平台得到有效解决。利用系统可以实现个人薪酬调整的在线审批,工资的核算、统计、发放等工作也是“一键式”完成,不仅减轻了工作量,而且还降低了错误率,系统可以对薪酬发放情况按照相应的统计规则进行统一的分析处理,并生成各类工资分析报表进行审核,同时,企业员工可以在员工自助平台上结合考勤与绩效结果核对自己的薪酬。


  7、多角度分析应用、辅助决策、支持企业战略


  通过系统可实现对人力资源管理信息的全局把控,帮助企业快速准确地完成各种人力资源状况的静态结构分析和动态趋势分析。例如:人工成本的构成情况、人工成本的变动趋势、人员岗位结构比率、人岗匹配率、关键人才到岗率/流失率、员工满意度、人均产出/费用率等,为人力资源战略的制定提供详实、客观的分析数据。


  长期以来,始终坚持“以客户为导向”的价值观和服务理念,致力于为客户提供灵活、有效、专业的产品,帮助汽配企业实现信息化建设,提升企业人力资源管理层次,终提升企业生产经营的经济效益,为提高企业核心竞争能力提供信息化战略合作伙伴。