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欧化家具借助会员营销软件10个月创2200万业绩

选软件网

2019-05-22 18:04:03

欧化家具企业成立于1993年,总部设在广州花都;1998年进驻遵义,成立贵州区分部。在遵义欧化以2000平方米的卖场开始了他的成长之路,为遵义的家具零售市场带来了新模式、新式样、新感受,引导了遵义家具市场的发展。到目前为止欧化家具旗下有:广州花都美泰家居、贵阳欧化家具广场、遵义欧化美家美居等共22个商场,经营面积达30万平方米。二十年来欧化引导家具销售新模式——不断地创新思维,策划出高效可行的销售模式,强力执行、实现热销。

  


客户需求:

1、详细记录客户的信息,记录客户喜好,家居和装修风格。

2、会员消费有积分,并且可以随时查看积分和兑换礼品

3、实现微信会员卡,通过微信招收粉丝

解决方案:

360°会员喜好,让欧化投其所好步步为赢

一卡易会员管理系统拓展信息功能,除了可以登记会员的基本信息以外,还可以根据客户喜好,家居风格,装修风格等自定义去记录商家想记录的任何信息,让欧化完完全全明白顾客心。同时,扩展字段信息支持自定义搜索,如有新品上市或节假日促销活动,可以通过搜索不同喜好的顾客,针对性群发不同类型的家具,投其所好提高会员的到店率和成交率。

消费有积分,买了还买;积分可转账,以老带新

一卡易会员积分系统可设定会员消费可以相应获得不同比例的积分,会员积分抵现使用,也可以兑换礼品,给会员切切实实带来实惠。

另外,对于家具行业来说,耐消、低频,没有人会天天买家具,同时对于卖场来说,新顾客的吸引也是难上加难。因此,借助一卡易会员系统积分可转账给朋友的功能,只要朋友注册会员,老会员就可以将积分转账给朋友使用,以此,不仅给欧化家具带来了源源不断的新会员,还能让新老会员都开开心心消费。

社交裂变,微信端会员源源不断

在移动互联网的冲击下,传统家具卖场打广告、发传单吸引顾客到店消费的招式已经落后,不仅耗费巨大的人力物力财力,还没有什么效果。于是,借助一卡易会员营销系统丰富的微信营销功能,先为会员开通微信会员卡功能,会员可以在微信端自助查询优惠活动、消费信息,也可以在微信端自助领取优惠券,并转发朋友圈供有家具购买需求的朋友使用,以此,为欧化家具带来高价值、高意向的新会员。

从合作至今10个月的时间,一卡易会员系统为欧化家具带来1.2万高价值忠实会员,产生2200万会员消费。