中国自动化设备、SMT设备、AI设备、配件大服务商之一，为客户提供先进的设备，安装，培训，生产支援，维护等全球的解决方案以及专业的技术支持和灵活的创新。所有的解决方案在全球范围内均能得到专业服务人员的支持，是一家销售与服务相结合的公司。

项目需求

项目报备管理能力不足，报价流程混乱，现有的管理机制已经不能满足企业的发展需要；

销售人员资料无规范销售文档，外发资料杂乱无章，影响企业品牌形象；

售后处理流程欠规范，无法适应日益增多的客户反馈。

解决方案

建立销售部门信息资源库，及时更新销售文档供销售部门使用；

建立客户反馈选项卡，客服人员及时记录客户反馈，形成解决方案，纳入产品知识库供相关人员查看；

建立财务报表及销售统计报表，便于相关管理层决策。

实施效果

以成员为工作核心的售前、售中、售后服务，信息有效传递、整合；

有效管控，及时创新，帮助企业推进信息化管理，提升企业竞争力；

更加量化的绩效考核，为管理者的决策提供有力支持。

公司不断涌现的管理优化思想，通过Teamface的自定义平台快速实现。

客户评价：Teamface为我们提供了设配，客户，考勤，薪酬绩效一体的管理系统， 考勤支持多种方式的打卡，还有移动端和外勤打卡，考勤表直接接入系统，可以非常清晰地查看和分析考勤数据。