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新零售解决方案有哪些?

选软件网

2019-06-12 09:42:14

      “未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售”2016年10月的阿里云栖大会上,作为电商龙头的马云在演讲中次提出新零售。线上线下将从原来的相对立、相互冲突逐渐转化为互为促进、彼此融合。新零售具体有哪些模式:


  一、消费者为重点的新零售


  当下线下、线上市场竞争激烈,商品种类繁多,零售中心逐渐由商品转向消费者,新零售要从内容、形式和体验上更好地满足消费者的需求。如何做好这一点是核心。所以当前,零售先是经营顾客,根据顾客的消费需求提供满意的服务与产品。


  二、积极转型线下品牌的新零售


  走新零售这条路,决不能在时代步伐中掉队。可以在店内增加黑科技来适应潮流,店内的产品采用场景化的陈列模式,消费者想探索其他风格,可通过虚拟样板间的电子大屏来切换,个性化,沉浸式体验感。


  三、社群新零售


  新模式已经诞生,社群成为新的营销力,通过各类群的社交渠道让用户主动分享传播,实现了原来关键词搜索不能实现的精准定位。


  四、无人新零售


  新零售一直处于风口浪尖,无人零售呐喊声越来越少。但从市场成本来看无人零售的投入成本更低,超市和便利店相比节省大笔门店租金费和运营成本,通过点点客小程序或者其他热门APP合作导流也更加贴近消费者生活,具体的无人新零售解决方案还需进一步优化升级,付诸实践,将来能否实行开来需等待时间验证。


  目前新零售还处于基础发展阶段,接下来的供货管理、物流管理、赋能升级等等还需要不断的进步,以消费者的角度来看,了解他们的需求,不断升级消费场景,使消费者充分体验到新科技带来的便捷与乐趣,这才是用户所需。