资讯详情
行健动力CRM系统助远见公司精细管理

CTI论坛

2013-06-05 10:59:08

  日前,国内两家不同领域的管理软件厂商进行了合作。CRM系统(>>>点击试用)厂商广州行键计算机科技有限公司与综合管理软件厂商漳州市远见信息技术有限公司正式签约合作。远见公司将通过实施行健动力CRM系统实现精细化客户关系管理。

    客户介绍:

    漳州市远见信息技术有限公司(以下简称远见公司)位于南昌路丽园君悦1幢11楼1101。公司成立于2010年3月,注册资金100万元,发展至今,现有员工20多名,其中工程技术人员近20名,拥有数据库工程师、软件设计师、计算机应用工程师、网络工程师等一批专业技术人员。公司面向建设、房管、国土等行业,主要从事软件、网站、系统集成、网络安全等业务。2011年开始从事档案数字化加工和整理服务,并已逐步建立起一支专职的档案扫描加工和整理队伍。

    远见公司主要软件产品:房屋登记信息管理系统、房地产网上销售与备案系统、房屋登记档案数字化信息管理系统、工程质量监督管理系统、政府信息公开管理系统、土地登记信息管理系统等。

    远见公司倡导"以人为本、技术立业"的理念,坚持"优质、优价、服务为本"的宗旨,对所销售的产品做到了上门服务和现场解决,消除了客户的后顾之忧,与建设、房管、国土、市直机关、各级县市区政府办等建立了良好的牢固合作关系,主要的客户群有:

    房管:漳州市住房保障与房地产管理局、11个县(市、开发区)住房保障与房地产管理局、漳州市房地产交易与房屋权属登记发证中心、漳州市物管站、漳州市直公房管理站、漳州市白蚁防治站、市直各公房管理所、漳州市住房公积金管理中心、全市近300家房地产开发企业等。

    建设:福建省住房和城乡建设厅、漳州市建设局、龙文区建设局、芗城区建设局、诏安县建设局、龙海市建设局、东山县建设局、漳州市建设工程质量监督站、漳州市建设工程安全监督站、招商局漳州开发区工程质量与安全监督站、古雷开发区工程质量与安全监督站、福建省工程质量安全监督总站等。

    国土:漳州市国土局、漳州市土地登记处、漳州市土地交易所、芗城区国土局、龙文区国土局等。

    政府部门:漳州市政府办、东山县政府办、云霄县政府办、南靖县政府办、漳浦县政府办、长泰县政府办、招商局漳州开发区管委会、漳州市科技局等。

    远见公司伴随着几年的发展,累积的客户数量越来越多,然而,让管理者困扰的事情也就随之而来。以前公司刚起步的时候客户相对较少,用记事本或者Excel就可以记录, 随手那么翻一下或者找一下就可以找到所要找的资料。可以是,现在数据陆续递增,想要找个客户资料、联系号码或者曾经报过什么价格等等信息都比较困难,有些购买次数不多的客户缺乏定期沟通,久而久之,在不经意间就被忽略或者遗忘了。这样看来就变成了一件非常棘手的事情,显得错综复杂,而客户丢失这个问题显然是重要的。这也促使管理层下定决心实施CRM客户关系管理系统,让公司客户系统地有效管理起来。为此,他们找到了行健动力CRM系统

    行健动力客户关系管理系统Runwell-CRM系统是一套功能齐全的通用版软件,它汇集了客户管理、机会管理、项目管理、服务管理、营销中心、邮件管理、短信管理、来电处理等功能。凭借着强大的自定义功能获得了广大用户的青睐,帮助企业快速提高管理力度,降低管理成本,加强客户忠诚度,提升市场竞争力。

    通过行健动力CRM系统,远见公司在同一平台下就可以管理客户以及销售员,实现统一、智能管理,实现销售过程全纪录;上级可随时查看下级的工作进度,以及客户的跟进情况,并且给出有力建议,以提高工作效率和促进成交;只要在系统里输入需要查询的客户资料就可以马上得到所需资料,如客户状态、报价、购买记录等等;通过系统,当客户打电话来的时候就会有来电显示,显示出是客户名称,联系人,来电号码,上次联系的内容,而且还可以选择是否录音;短信功能更是方便快捷,可以在节假日、新品发布以及有优惠活动的时候群发短信通知客户,快速有效又降低成本。

    客户关系管理软件的入注只是一个开始,相信远见公司通过行健动力CRM系统对企业管理流程的优化,定能提供切实的帮助,在未来的发展中迅速赢得客户,推动企业发展,创造出更加辉煌的业绩。