产品详情

助友物业管理软件
品牌:助友科技
类别:ERP系统
适用企业:集团化企业;中小型企业

详情说明

助友物业收费系统解决方案


一、产品概述


助友物业收费管理系统是专为物业行业开发的收费管理软件,系统采用B/S架构,支持集团化管理(多子公司、多项目部、异地办公),可灵活自定义收费项目及 收费期限,解决了物业行业多收费模式、多缴费期限的管理方法,大大提高了物业管理质量及效率,使物业收费账目一目了然,还可以结合微信公平台、手机短信等 方法提高业主服务满意度,从而提高业主缴费率,降低物业管理成本,增加物业公司收费。

二、适合企业


1)小区物业收费

2)写字楼、公寓物业收费

3)购物商场、建材城等专业市场商铺租赁物业收费


三、行业问题


1)业主档案管理不规范

很多物业公司业主档案没有电子化,还是以原始纸质文件进行管理,各部门查阅很不方便,容易丢失。


2)业主缴费账目统计不及时

物业公司的项目组分布在全国各地,各地项目组每天都有业主缴费,作为公司总部需要及时统计每天的收费情况,以保证公司正常的现金流,但由于目前大多数物业公司收费没有采用软件系统,所以每天的收费明细不能保证能够实时上报给公司总部,导致总部缴费项目统计及时。


3)业主缴费资金不能实时控制

物业公司的各地项目组每天缴费资金不及时上报总部,但总部也不能及时发现,被项目组挪用机会增大,如果这种情况真实存在,那么对公司的经营管理是存在很大风险的。


4)业主欠费不能提前预警

物业公司目前发展很快,业主不断增加,几千、几万的业主需要即时统计哪些业主已经缴费到期,哪些业主已经欠费,具体欠费金额,由于没有采用软件系统,想实现几万个业主的欠费预警是不可能做到的。


5)缴费报表不能实时统计

由于没有采用软件系统,公司领导需要报表时,财务部、企管部往往不能及时统计出来,影响了公司决策,增加了其它部门的工作量,财务部每天把时间浪费在重复的统计工作中,没有其它时间对公司的管理决策做更好的服务。


四、产品价值


1)规范业主档案


业主档案实现电子化,通过权限设置,有权限的人可以方便各种条件进行查询。

2)业主缴费明细实时可见

业主缴费实现信息化,缴费金额系统自动计算,电脑打印业主缴费凭证,总部可实时查询缴费明细及汇总。


3)项目组缴费资金实时掌控

项目组每天缴费资金系统自动统计,项目组没有任何机会对资金做其它用途,保证金公司资金的安全。


4)业主欠费实时提前预警

系统可根据业主档案及业主缴费明细自动计算业主是否欠费,并可以自动计算出欠费金额,大大提高了工作效率。


5)缴费报表实时统计

系统可自动生成公司所需业务报表及财务报表,降低了财务部工作量,提高了工作效果,为公司领导决策提供及时的数据,保证公司的稳步快速发展。


五、功能设计 


模块说明
项目管理项目部定义,如:当代生态大厦、保利小区一期
收费项目管理设置大楼的收费项目及收费单价,如:物业费、水费、暖气费、装修保证金等
缴费期限管理设置收费项目的缴费期限,可设置多种期限,如按天、按月、按季度、按年等
业主管理登记每位业主的详细档案,如:业主编号、业主名称、联系人、电话、缴费起始日期等。
业主缴费业主缴费登记及管理,当业主缴费时,可用此功能进行缴费登记,可灵活的选择业主的缴费项目及缴费期限,并可以打印缴费凭证,生成缴费明细。
缴费预警可以自定义预警日期,当业主缴费期限快到时,系统可自动预警,并可发送手机短信提醒。
欠费业主当业主欠费后,系统可自动列出业主清单及欠费明细,并可生成催费单。
预缴费用可对电费,水费做预收,后期在系统里自动扣除。
停车场管理可以实现多种收费方式,按会员收费,计时收费,系统可与道闸系统对接,软件直接控制道闸抬杆,同时支持IC卡读写。
报表管理物业收费明细表、物业收费汇总表、停车收费报表、可根据客户需求灵活定义各种报表。
服务管理业主可通过手机进行员工点赞、评价、投诉报修、意见反馈,领导可方便跟踪每个意见处理情况。
系统管理组织机构、角色权限管理、部门用户管理、系统设置、手机短信、系统日志
手机客户端通过手机进行报表查询、各种预警、提醒信息。
手机短信不需要任何硬件就可以实现通过手机短信自动提醒业主缴费,每条0.1元。
微信平台支持与微信公众账号对接。
财务接口支持与财务软件对接自动生成凭证。

 

六、系统收费流程

助友物业管理软件


七、产品界面展示


助友物业管理软件


软件主界面

助友物业管理软件


业主缴费界面

助友物业管理软件

业主缴费管理列表

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业主缴费明细报表

 
 

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 业主应缴费统计报表


助友物业管理软件


欠费业主
 

助友物业管理软件


助友物业管理软件


助友物业管理软件


八、系统架构图


助友物业管理软件

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