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体检中心是一个人流密度比较大的公共场所，尤其是进行团体体检的时候，在较短的时间内，体检中心的人员密度大，流动频繁。如何有效、合理地调度人员的流动，是体检中心的一个难题。如果处理不当，可能造成环境嘈杂纷乱，体检科室工作负荷失衡，受检人员牢骚满腹，终严重影响服务质量，削弱体检中心的竞争力。运用管理软件等信息化手段可以解决以上问题。