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ERP系统

 

        笛佛《网店管家》是一款面向B2C企业,C2C团队卖家的企业级电子商务ERP系统,是业内应用广泛的电子商务后台系统。系统以订单处理为主线,进销存为核心,涵盖了订单处理、CRM、WMS、SCM、办公OA、售后服务等业务模块。系统采用三层架构,无缝接入淘宝、拍拍等主流电子商务平台,日处理能力10万单以上。

        目标用户:从事电子商务零售、分销的企业和团队
        性能指标 :10万单以上/日

        产品特点:

        ⑴ 完整灵活的订单处理流程,可应对零售、批发、代发货、代销商、团购、货到付款等电子商务销售模式。
        ⑵ 完备的仓库管理(WMS)模块,除了实现传统的出入库、调拨、盘点、调价、组装拆卸等功能外,还针对电子商务行业特点设计了多种拣货方案,货位优化模型。
        ⑶ 和销售平台的无缝对接,可实现淘宝、拍拍、当当、京东等平台的数据对接,用户也可以通过简单的接口开发实现和自建销售平台的对接。
        ⑷ 全程CRM管理,提供了售中、售后多种客户关怀策略,借助短信和Email实现360度的客户关系管理。
        ⑸ 利用数据挖掘技术实现数据库营销。可通过销售数据分析客户购买偏好、消费周期、消费能力等用户特征进行二次营销。
        ⑹ 库存量智能预警,可根据历史销售量进行库存预警,并在此基础上实现智能采购。
        ⑺ 强大的打印自定义,实现可见即可得的模板设计,并支持脚本编程。
        ⑻ web模块采用B/S架构,整合分销商,供货商和委外仓库,实现全局掌控。
        ⑼ 办公OA功能实现任务分配、事务提醒、通告记事等功能。
        ⑽ 全员绩效考核,可以对客服、配货,验货、打包等业务参与人员实现KPI考核。
        ⑾ 支持条码枪、电子称、短信猫、钱箱、客显、条码打印机、小票打印机等外设以及各种针式、激光打印机

        功能介绍:

        订单管理:智能抓单,订单审核,财务确认,单据打印,配货派工,校验出库,同步发货,发货在途跟踪。
        采购管理:智能补货,采购审核,验货入库,采购结算,采购退货。
        仓库管理:多仓库出入库管理,库存成本管理,库存调拨,货位管理,库存盘点。
        财务管理:账户账款,收人与支出,对账结算,应收应付,预付款管理。
        售后管理:退换管理,维修业务,事务管理。
        客户管理:会员管理,短信营销,客户数据挖掘,客户回访。
        员工管理:账户管理,权限配置,绩效管理。
        办公管理:消息管理,内部通知,任务管理。

解决方案

应用案例