傲友会员营销管理系统

会员管理软件

　　傲友客户营销顾问融于国内先进的会员制营销理念，结合的客户管理，通过对客户进行分析，采取有效营销手段，使企业获得广阔市场，利润不断持续增长。

　　傲友客户营销顾问是会员营销系统的综合版本，包含会员管理系统的各个模块，增加了多样化的积分营销计划，增加了商品预售、现金券，可进行多样化的营销策略。即：会员管理＋消费管理＋会员卡管理＋强大的营销＋商品管理（含多样化积分）+分析决策，是一款多功能的会员营销系统。

　　软件特色

　　★会员信息管理：整合多角度、全方位的会员基本信息、需求信息、价格信息、联系历史、交易历史、信用度、忠诚度影响力等。

　　★会员价值管理：会员价值管理是CRM的核心，目的是将会员价值大化。CRM系统通过其专业的分析工具，对于具体的每个会员都会进行量化的价值评估，使企业很清楚地知道不同会员的价值。例如根据消费额度、消费方式、信用情况等方式将会员分等级，形成金字塔式的会员等级，对核心的重要客户进行“精确制导营销”，而对金字塔底层的会员采取措施刺激其消费，使其成为您的忠诚客户。对不同的会员级别采取不同的营销手段，对症下药，节约营销成本。

　　★会员关怀管理：企业在特定场合如节日、生日，制定相关的关怀策略，通过短信息、邮件、电话等方式表达会员的人文关怀，改善与会员的关系。

　　★会员接触管理：大可能地与会员接触，通过面对面、电话、短信等传递信息，扩大接触度，增强感情。

　　★会员管理+CRM：可以通过系统建立会员数据档案，掌握会员多方面的资源。通过系统管理，不仅可以记录会员的会员卡、会员等级、电话号码、地址等基本信息。还可以记录每次与会员联系的情况、会员家庭成员、会员积分情况、会员消费信息等，使您掌控会员全方位多角度信息，掌握顾客的需求，为建立良好长期的客户关系网打好基础。

　　★支持储值卡应用：可以根据企业的需求，设置储值卡结算。卡内有储值的时候，新消费时默认是储值卡结算，同时储值结算积分，储值卡积分与现金结算分别积分

　　★支持多功能会员卡，打造具一格的会员卡，吸引顾客的加入。

　　系统可同时支持折扣、限时、信用额度等多个功能，根据企业的需求灵活设置灵活运用，是实施各种营销手段的基础。

　　★短信群发功能的结合

　　短信营销助手是傲友结合市场需求研发的企业业短信发送平台，与傲友各系统无缝衔接。系统接入中国移动、联通、电信的直连通道以的成功率与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送为目的。以自动化发送短信的方式与顾客联络，它将“生日祝福”、“消费提醒”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上，为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机，也能为企业大幅降低广告开支，已经广泛应用于企业业务推广，给顾客更优质的服务，提高企业服务形象。