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智能CRM,移动CRM,销售管理,销售预测
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L2Cplat 企业级销售CRM管理

企业级的客户关系管理。L2Cplat以销售过程中的“人”为核心重新定义了销售管理,贯穿了市场活动,线索,客户,联系人,联系记录,销售机会,产品,报价,合同以及相应的工作流程,从管理思想到销售过程形成闭环。抓住销售关键节点,结合大数据智能统计辅助分析决策,让销售管理步步为赢!


1 销售线索管理


L2Cplat线索管理,全方位的线索收集、通过过滤、确认、分配过程管理机制,实现线索的高效转化。


支持按行业、区域、部门、来源等过滤分配线索,多渠道线索转换,支持新增与导入操作(市场活动、在线网站、在线客户等);


支持维护线索联系人的决策类型、熟悉程度和支持程度助力于销售人员更好地掌握联系人阶段性角色。


2 精细化化销售机会管理


针对跟进中的机会进行深入的分析,通过机会现状分析、机会决策链分析、机会推进表的分析,得到机会的优劣势、与竞争对手的对比、机会产品的对比分析结果,从而提前制定有效的跟进转化策略,提高机会赢率。


3 报价业务跟进管理


可以进行报价的业务过程跟踪,如内部处理状态、审批状态、客户的反馈状态等,真正达到管理的目的;


可根据公司相应的报价政策针对不种的销售模式,制定不同版本的报价方案,并且支持自定义报价审批流程。


4 合同管理


在企业的商机达成后,L2cplat可自动推进从商机到合同、订单等管理阶段,全流程合同管理。


通过权限配置,销售人员可以随时查看合同执行的当前进度,催款计划,及时向客户反馈,公司领导可以直观查看合同应收及回款、开票信息及执行进度;


各个岗位的业务人员可以随时更新订单执行动态,所有相关人员均可收到消息推送,并查看自己相关的任务更新情况。


5 客户管理


L2Cplat客户管理包含企业客户、公海客户、集团客户,帮助企业360度管理客户信息,可关联各类数据相息,如客户联系人、联系记录、销售机会、报价、合同、来往资料、客户关怀、产品等业务信息。


客户联系人关怀,可设定关怀时间、关怀周期、关怀方式、关怀条件、关怀内容等,并对客户关怀任务的执行及结果进行跟踪与管理,保证客户良性互动。


6 智能分析预测


L2Cplat将云计算与大数据相结合,分别从目标、今日数据统计、销售预测、合同、个人费用、机会转换等多维度、多层次进行数据汇总分析,及时对企业运营做出预测分析。


L2Cplat 企业级销售CRM管理