凯锐电商快速开发平台

传统企业发展已经遇到瓶颈，未来电子商务化是必然的趋势，传统企业向电商发展必然需要解决电商所需要的技术瓶颈。电子商务的发展已经从之前的电子商务网站发展到淘宝、京东等平台到现在的自建平台O2O手机端营销的方式。

O2O是什么？

是传统行业，线上线下的结合。实体为线上提供流量，商城与顾客做互动，为线下促进消费，形成完整O2O闭环，加速企业转型。
是无边界销售的超级入口。O2O为销售行业提供产品流、支付流、信息流、服务流等线上线下一体化融合打通的服务升级解决方案，构建无边界销售、智能化运管、线上线下同步统管的生意模型。实现任何时间、任何地点的订单管理。
是移动电商与实体融合的业态创新。线上线下的界限越来越模糊，线上线下客流、信息流、产品流、支付流是一体的，消费者能够通过线上设备选购、支付和预订，又能在**方便的时间和地点在线下提取商品；也能通过网络查询店铺库存；线上线下具有一致的促销以及方便在线下实体店中对网上购买商品进行退货。

企业建立O2O平台可以，减少30%~50%客户流失率,这是多少营业额!掌握所有终端用户数据,不再被代理商牵着走!多了如此多会员,出货量增加30%以上,库存不再是压力。

O2O平台解决7大问题，为企业构建以用户为核心的无边界销售生态系统。

1、产品问题：线下线上同款、同质、同品、同码、同价，打破网购低价神话。做到全渠道融合、全资源共享、全成本核算。

2、销售问题：店商和电商无缝融合，实现24小时无边界、高效率的生意模型。面对家居行业销售淡季，如雨季销量低等问题，通过O2O平台能够实现全渠道整合管理，Whenever、Wherever的订单管理，用户也可以选择网络下单、电话订购、二维码扫描购买、以及基于消费习惯的周期采购订单、实体店购买等多种方式。与此同时，消费者也可以选择更为丰富多样、便捷的支付方式和领取货品方式。

3、用户问题：围绕用户行为接触点，建立以用户大数据为核心的会员立体化营销系统。顾客到店面时：记录到店时间，通过导购或ipad终端识别用户，用户关怀、店铺产品与活动关联、精准推荐、促销活动、可享优惠提示。
顾客导购： 用户目标直接引导、 折扣产品引导、 RoadShow引导、一对一营销，顾客与导购和门店绑定。
顾客选购：用户轨迹跟踪、浏览商品跟踪、产品介绍、折扣劵推送、购买渠道推荐。

4、服务问题：O2O平台360度用户服务与体验的全渠道融合。消费者即兴购买商品与服务的社区服务中心和生活百货馆，也是消费解决方案提供者，品类将被重新界定，现有的按照商品属性分类的方式被按照消费者生活习惯与购买习惯分类所取代，而消费者亦将以较少的代价就可以获得个性化的服务。

5、促销问题：基于用户、消费者大数据的精准促销。无边界的销售会不断的沉淀消费者消费数据，基于消费者大数据的挖掘，分析预测消费者需求，实现对消费者的精准营销。购物营销方面，进行不同业态的混合搭配，进行各种业态的合理促销组合；营销方面，开辟消费者行为习惯的**后一厘米的管理。甚至可以看到消费者喜欢的下一家店的促销信息，引导消费者去购买，从而提高连单率。

6、库存问题：基于用户大数据线上线下融合打通的进销存管理。无论从线上线下哪个渠道卖出，都可以在系统中查出库存的相应减少，线上线下的仓库融合，同品牌线上线下销售渠道共用仓库，使网络销售可以达到就近发货，更好地发挥品牌多仓多点的优势；线上线下的门店融合，线下店铺与线上店铺相辅相助，达成共享资源、同步销售、融合管理。通过各种营销方式提高市场份额。

7、集客问题：线上线下一体化的集客引流体系，打造销售聚客O2O闭环。由线下引流至线上，主要有三类途径：一是线下广告刺激，其中可以同时提供网址或对应的二维码，供用户扫码或输网址；二是线下口碑传播，用户通过微信查找公众号，或者百度搜索等方式找到相应的线上商城或社区；三是线下提供可以在线上使用的优惠券。反之也可，线上领券，线下消费。

实现O2O三大战略布局：

会员战略：线上线下会员一体化、会员章程完善、CRM、线上线下、会员整合。

商品战略：线上线下商品融合、完善线下渠道库存融合、线上线下渠道库存融合。

运营战略：系统融合、利益分配、门店融合、商品融合、货品融合、会员融合。

我们通过对客户建立手机端、PC端、网页端和微信端的4端平台，实现营销数据全网通。通过如下4个步骤对客户的电子商务平台进行建设、维护、运营，使其正常运营并且实现盈利。

专业团队对客户O2O平台按照如下标准流程进行开发和运营。

专业的一对一顾问支持，专业的开发团队和运维团队为你企业“互联网+”转型服务。

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