服务大厅是一个综合性服务管理平台,为企业搭建全程透明职能服务管理,企业可以将IT服务、行政服务、人事服务等搬到线上运行,员工随时在线提交服务申请,职能人员及时响应处理服务,员工逐一评价反馈服务质量。整个服务过程数据全程透明,每位成员均可在大厅看到各项服务的排队情况,处理情况,评价情况。
服务大厅的实施,将有效降低企业职能服务成本,提升员工满意度,提升企业运行效率和质量。
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