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养老服务质量考核监督系统                                               

平台运营中心坐席人员可通过电话回访、信息化平台记录、上门调查等方式，实现对居家养老服务、政府购买服务的实时监督和质量抽查，对养老服务质量进行评估，使服务商之间形成良性竞争，切实为老人提供便捷满意的服务，在此同时，为政府、平台运营中心和服务机构之间的服务结算提供科学依据。

主动关怀系统

系统可以根据发送的内容，将生日祝福、用药提醒、保健养生、疾病预防、天气预报、养老政策法规、娱乐活动等，主动发送给老人，让老人感受到来自亲人、政府和社会的关爱。

基于基础数据技术的基础上进行定期主动回访和关怀。使老年人不仅感受到服务质量的优异，还有温暖的情感关怀。

老年人轨迹追踪紧急救援系统

部署和发放智能应用终端，与服务机构、综合养老服务中心、社区托老站实现联动，老年人随身佩戴智能设备（老人手机、智能腕表、呼叫器等），面向老人提供一键呼叫紧急救援服务，系统受到老人求救信息后，启动地理信息系统，根据老人佩戴的智能设备发出的信息进行定位，及时联络老人亲属及120、110、119等公共服务部门，保障老人突发情况得到快速有效处理。

智慧养老管理子系统

利用互联网、移动通信等科技手段，构建一个养老服务分类信息导航平台，整合社会各行业养老服务资源，发布养老地图，将老年人生活服务项目科学分类，充分展示。公众可通过手机（手机APP、微信小程序）、电脑、电视、纸媒等方式随时随地的、直观的查看各类服务项目，提交养老服务需求，实现一点即应、一呼即通。养老服务导航系统与养老服务智能调度系统可无缝对接，实现养老需求与服务资源的精准匹配。并且可整合老人、商家、日常信息、相关部门等资源，真正实现资源利用大化。