泛微e-office客户管理/客户关系管理/CRM

       泛微是“国家规划布局内重点软件企业”，是OA行业上交所主板上市公司（股票代码：603039）是移动办公OA软件厂商。泛微e-office是面向发展型组织的OA办公软件、OA办公系统，为企业组织实现移动化、智能化、全程电子化的移动OA办公平台

      泛微e-office客户管理/CRM/客户关系管理包含客户信息管理、客户信息统计、联系人信息管理、商机挖掘跟踪管理、商机统计管理、联系记录管理、联系提醒管理、合同管理、销售记录管理、产品管理、供应商管理，客户资源分配管理、严格明晰的权限设置管理、客户权限申请转移管理、以及适用于同一企业各区域销售team区域客户资源自行开拓、分配、管理等

泛微e-office客户管理/CRM/客户关系管理具体功能：

1、客户信息管理：包含客户名称、地址、电话、客户介绍、logo、客户规模、年销售额、企业法人、所属区域、跟进状态等客户属性，可自定义更多属性字段及修改默认字段信息

2、联系人管理：联系人姓名、办公电话、手机、职位、邮箱、兴趣爱好、主/次联系人管理等，

可自定义更多联系人信息字段

3、商机挖掘跟踪：商机名称、商机来源、商机状态、商机类型、商机阶段、商机报价、商机可能性、及商机跟踪联系记录、商机统计等等

4、联系记录管理：联系人、联系时间、联系方式、联系内容、联系有效性，针对每个客户时间抽的形式针对每个客户串联成统一的联系记录，便于售前售中售后的统一共享查看

5、联系提醒设置：设置提醒时间、提醒人员、提醒内容等，根据设置的提醒时间系统自动通过手机短信、移动app等方式提醒销售人员联系客户。

6、合同管理：管理合同条款、合同正文附件、合同金额、合同签字双方信息、合同到期提醒及合同收付提醒等

7、购买记录管理：记录客户购买信息、购买内容、相关服务、购买数量、购买价格、购买日期、及销售人员等

8、客户资源分配跟踪：客户资源统一导入、批量分配、分配后跟踪联系情况等

9、严格明晰的权限管理：客户权限的设置体系，严格控制客户权限的修改编辑权限、查看权限、共享权限等

10、客户公海设置：适用于同一企业各区域销售team区域客户资源自行开拓、分配、管理

设置客户公海成员范围、客户资源成员认领或设置客户资源自动分配机制、自动回收机制等

       泛微e-office客户管理/CRM/客户关系管理与项目管理、合同管理、仓储管理、费控管理、收支管理、报表管理等统一形成企业业务管控体系，实现企业、统一、规范、高效的业务管理过程。