RPA财务机器人平台_财务RPA价格

    RPA是一种轻量的技术手段，能够有效的、低成本的解决固有IT系统难以实现的技术问题。RPA可以迅速实现业务提效，将重复性劳动进行自动化处理，高效低门槛连接不同业务系统，让财务、税务、金融、人力资源、信息技术、保险、客服、运营商、制造等行业在业务流程上实现自动化智能升级。

    RPA财务机器人平台主要内容：

    RPA财务机器人平台在呼叫中心的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语音理解等多项人工智能技术，通过智能机器人自动外呼寻找意向客户，代替传统低效率人工拨打电话，达到快速有效的筛选出意向客户，锁定目标客户的目的，提高整体销售效率和业绩。

    自动分类：RPA财务机器人平台显示客户沟通路径，赋予客户意向分值，准确判断客户意图，匹配客户标签。

    智能质检：RPA财务机器人平台扩大质检范围，无需抽检，全面覆盖历史会话，根据规则自动判断会话问题，提高质检工作效率，获得更精准结果。

    机器人理解咨询：收到客户请求后，RPA财务机器人平台实施语义理解，自动分析客户想要什么内容，这些内容包括属于哪个业务、哪个知识点、什么时间、什么地区等，同时，机器人分析出与客户当前请求相关的内容。

    RPA财务机器人平台支持企业客服自定义问题分类，并将不同的类型问题通过触发器的配置自动流转到指定部门处理，有序地组织起整个企业服务的公司内部协同，极大提高了客户问题解决的效率。