融云安全可靠的 IM 及音视频通信能力,可协助金融行业产品厂商完整快速地解决银行、证券、保险领域客户的底层安全通信需求,节约开发成本。
单纯通过文字与语音,有时客服无法很好理解和解决客户的问题,融云提供一对一实时音视频通话,充分保障安全性和用户体验,适合银行开户、保险和投资顾问等场景。
依托现有银行计算账务处理系统架构,利用 App 通知和手机短信作为服务渠道,在客户账户发生变动时及时将账户变动信息告知客户。
通过远程实现完成身份核验、面谈、审查审批、合同签订等流程,适用于客户在办理小额经营贷款、远程开户等业务场景。
股评人可一边进行视频直播,一边分享股市行情,同时观看者可通过文字、图片、语音、礼物等方式进行互动,适用于金融行情评论的互动直播。
支持文本、语音、视频、图片等消息类型,显示已读消息回执。
可以向单个用户、在线用户、指定标签及应用所有用户发送系统通知,满足灵活的运营需求。
支持一对一、一对多音视频呼叫。
提供多种音视频录制模式以满足行业监管需求。
支持低延迟直播,可灵活控制直播间内参与者。
历史消息云端存储,方便用户随时查看历史聊天记录,新加入群的用户也可查看群历史记录。
可灵活设置不同聊天会话中的消息审核策略,响应速度快、多语种识别、准确性高。
提供 IM 及音视频通信能力及 UI 组件,降低集成复杂度
支持 Windows、macOS、Web、iOS、Android 多端同时在线,消息实时同步
具有稳定健壮的底层架构,满足业务高并发需求
充分满足金融客户监管及数据私有化需求